Kundesenter
Vanlige spørsmål
Lurer du på noe annet oppfordrer vi deg til å ta en kikk i vår kunnskapsdatabase ved å klikke her.
status
Driftsmeldinger
Zaptec Portal
Videoguide
Vi hjelper deg
Kontakter du oss er Ann Elin, Daniel, Svein Tore, Henning og Ine klare til å svare på dine spørsmål.
Svein Tore Karlsen
System- og kundespesialist
Daniel Paulsen
Produkt- og systemspesialist
Ann Elin Rugland Eide
Kundespesialist
Henning Berland
IT / Kundeservice
Ine Mosby
Kundeservice
Trenger du mer hjelp?
Vi er her for dere og vi vil gjerne sørge for at du får en så god kundeopplevelse som mulig. Du kan derfor velge hvilken måte du vil kontakte oss på.
Kontakt vårt kundesenter på epost support@zaptec.com, chat eller ring oss på 919 03 676.
Våre åpningstider er:
Telefon og e-post
Mandag til fredag: 08:00 til 18:00
Chat
Mandag til fredag: 08:00 til 22:00
Lørdag: 10:00 til 18:00
Søndag: 10:00 til 22:00
Forventet responstid
- Innen utgangen av neste virkedag på e-post
- 15 minutter i chat i åpningstiden
- 75 sekunder på telefon i åpningstiden
Er du forhandler/installatør og trenger hjelp?
Logg inn på vår support side for FAQ eller for å sende inn en forespørsel til vårt support team.
Forhandlerkurs
Brukermanualer
Brukermanual Zapcharger Pro
Brukermanual
ZAPTEC HOME
Installasjonsmanual ZapCharger Pro
Quick Guide for Installatører – ZAPTEC HOME
Brukermanual Zapcharger Portable
Brukermanual Zapcharger Portable
Quick Guide ZAPTEC HOME APM
ZM000593-11184-1
Produktark
PRODUKTARK ZAPTEC PRO
PRODUKTARK ZAPTEC HOME
