Kundesenter

For befaring og tilbud kan du kontakte din lokale elektriker direkte eller velge mellom en av våre forhandler her. Ønsker du å kontakte våre selgere direkte gjør du det her.

Velkommen til ZAPTEC-universet. Med ZAPTEC i garasjen skal du kunne være trygg på at bilen bilen blir ladet innen du skal bruke den igjen. Av og til hender det at man må dele på den tilgjengelige strømmen, men i de aller fleste tilfeller får du full guff med en gang du kobler til! 

I boligselskapet deres har det sannsynligvis blitt bestemt på forhånd om du må bruke RFID-brikke for å lade eller om alle ladestasjonene står på private parkeringsplasser og er åpne. Sjekk gjerne med styreleder hva som er vanlig praksis hos dere. Du skal også ha fått invitasjon til å lage en bruker på portal.zaptec.com (ZapCloud) som gir deg tilgang til din ladestasjon.

Har du noen spørsmål? Send oss en gjerne en henvendelse på Facebook Messenger i høyre hjørnet av skjermen.

Elektrikeren gjør en befaring av området og gi deg et tilbud på hele installasjonen inkludert ladestasjon. Med ZapCharger Pro-systemet kan du starte med et par ladestasjoner og bygge videre ut når flere kjøper elbiler. Elektrikeren kan legge opp infrastrukturen for alle fremtidige ladeplasser. Se hvordan du kan utvide antall ladeplasser her

Ja. Du kan velge å ta deg av administrasjon og fakturering kostnadsfritt via vår skytjeneste ZapCloud eller velge mellom flere av våre partneres løsninger. Se alle løsninger her.

ZAPTEC er stolte av å være et helnorsk selskap! Alle produkter er designet, utviklet og produsert i Norge. Ladestasjonen er produsert av Westcontrol på Tau utenfor Stavanger.

Kontakt Berg Auto for bestillinger her.

Kontakt din forhandler for hjelp.

Dersom det oppleves problemer med lading i etterkant av en APM installasjon så er det sannsynlig at fasene til en eller flere ladestasjoner er feilkoblet. Kontakt din elektriker for å kontrollere dette.