Support
Markedets mest intelligente og skalerbare ladesystem for elbillading
Ofte stilte spørsmål
Zapcharger Pro Ladestasjon
Hvor kan jeg kjøpe ladestasjon
Hvordan fungerer installasjonsprosessen?
Elektrikeren gjør en befaring av området og gi deg et tilbud på hele installasjonen inkludert ladestasjon. Med ZapCharger Pro-systemet kan du starte med et par ladestasjoner og bygge videre ut når flere kjøper elbiler. Elektrikeren kan legge opp infrastrukturen for alle fremtidige ladeplasser. Se hvordan du kan utvide antall ladeplasser her
Kan vi unngå all administrasjon rundt betaling?
Ja. Du kan velge å ta deg av administrasjon og fakturering kostnadsfritt via vår skytjeneste ZapCloud eller velge mellom flere av våre partneres løsninger. Se alle løsninger her.
Hvor er ladestasjonen produsert?
ZAPTEC er stolte av å være et helnorsk selskap! Alle produkter er designet, utviklet og produksert i Norge. Ladestasjonen er produsert av Westcontrol på Tau utenfor Stavanger.
Zapcharger Portable Ladekabel
Hvor kan jeg kjøpe ZapCharger Portable?
Kontakt Berg Auto for bestillinger her.
Jeg trenger support for ZapCharger Portable
Kontakt din forhandler for hjelp.
INFO OM OPPDATERINGER
Se informasjon om versjoner og endringer i logg på sidene under.
Zapcloud
Logg inn i ZapCloud for å se ladehistorikk og overvåke ZapCharger, ladestasjonene dine i større installasjoner.
Trenger du support?
Spørsmål om din installerte ZapCharger Pro?
Ta kontakt med forhandleren eller installatøren din før du kontakter ZAPTEC support.
Forhandler / Installatør
Logg inn på vår support side for FAQ og sende inn forespørsel til vårt support team.
Har du ikke en bruker?
Send en epost til support ved hjelp av kontaktfeltet.
Email til Zaptec teknisk støtte
Ved bruk av kontaktskjemaet aksepterer du at din henvendelse blir lagret i henhold til våre retningslinjer for personvern.
Manualer
For å finne riktig brukermanual, vennligst se navn eller serienummer på produktet. Plassert på etiketten, eller på siden med kabelen som går til bilen.
Brukermanual Zapcharger Pro
Brukermanual Zapcharger Portable
ZM000366-rr-ssssss / XM000270-rr-ssssss / ZM000366-rr-ssssss / ZM000387-rr-ssssss
Brukermanual Zapcharger Portable
ZM000195-ssssss / ZM000062-ssssss
Installasjonsmanual
Verktøy
For å finne riktig brukermanual, vennligst se navn eller serienummer på produktet. Plassert på etiketten, eller på siden med kabelen som går til bilen.