Zaptec Portal

Med Zaptec Portal kan du se og eksportere detaljerte ladeoppføringer for installasjoner, stasjoner eller spesifikke brukere. Denne rapporten gir et klart og tydelig sammendrag av bruken, noe som gjør det enkelt å spore og administrere hele installasjonen.

Eiere av installasjoner kan kontrollere tilgangen til stasjoner – enten begrense den til utvalgte brukere eller åpne den for alle. Du kan også dele inn ladestasjoner i brukergrupper, og angi noen for gjester og andre for privat bruk innenfor samme oppsett. For å få tilgang til brukerspesifikk historikk på delte stasjoner, må brukerne registrere og koble til RFID-brikke, ladekort eller Zaptec-app.

Vi tilbyr et åpent API, noe som betyr at du kan koble laderne dine til betalingstjenester eller smarte løsninger, som Monta eller Tibber, for en enkel og effektiv ladeopplevelse. Denne integrasjonen gir forbedret brukervennlighet og avansert funksjonalitet.

• Zaptec brukerstøtte: I hjelpesenteret vårt finner du hjelpen du trenger til ulike problemer. Her finner du blant annet en egen Zaptec Portal manual. Vi har designet denne plattformen for å gi rask og effektiv støtte – enten det gjelder feilsøking, spesifikk informasjon om produkter eller vanlige spørsmål.

• Kundestøtte: Finn kontaktinformasjon for kundestøtte i hvert land, slik at du får den støtten du trenger, skreddersydd for din lokasjon.

• Fordelen med sky: Siden Zaptec Portal er en skyplattform, kan vi løse et stort flertall av sakene eksternt. Denne funksjonen forbedrer ikke bare effektiviteten, men sikrer også at hvis du kontakter oss, kan vi ha en mer informert og produktiv diskusjon om problemet ditt – noe som fører til raskere løsninger.