La sécurité avant tout

Les solutions de recharge Zaptec ont été développés pour être les solutions les plus sûres du marché, car la sécurité est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toutes nos solutions et tous les composants sont sélectionnés avec soin dans le développement de nos chargeurs. Nous ne faisons aucun compromis en matière de sécurité.

Nous ne sommes jamais tentés de choisir des composants moins chers et de moindre qualité. Au contraire, nos bornes de recharge sont équipées de composants de qualité et de caractéristiques de sécurité avancées. Si vous choisissez Zaptec, vous acquerrez une borne de recharge sûre et de haute qualité.

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Sécurité vérifiée avec des tests effectués par des tiers

Toutes les bornes de recharge Zaptec sont soumises à des tests externes afin de confirmer que nos bornes répondent à toutes les exigences de sécurité de la série IEC 61851-1. Cela a lieu à Tüv Süd, Product Service GmbH de Munich en Allemagne, qui fournit des tests de sécurité et des approbations.

Nous travaillons de manière proactive sur la sécurité informatique

 

Chez Zaptec, nous travaillons de manière proactive sur la sécurité, y compris la sécurité dans le cloud, car nous savons que les bornes de recharge de véhicules électriques sont des infrastructures critiques. Par conséquent, nous nous assurons d’avoir dans notre équipe les plus grands experts en sécurité de l’industrie de la société de cybersécurité Ivolve, qui travaillent activement sur la sécurité informatique chez Zaptec.

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Fiable et prêt pour l’avenir

Les bornes Zaptec sont faits pour durer et vous pouvez recharger votre voiture à l’extérieur en toute sécurité dans toutes les conditions météorologiques. Les bornes de recharge sont garanties 5 ans.

Toutes les bornes de recharge Zaptec sont connectées au propre service cloud de Zaptec, Zaptec Portal, en utilisant une connexion Wi-Fi, une connexion 4G ou un réseau filaire. Elles reçoivent également des mises à jour logicielles gratuites régulières de notre service cloud. Cela fournit aux propriétaires de voitures électriques une solution de recharge fiable et orientée vers l’avenir qui peut suivre les développements de l’industrie des voitures électriques et offrir aux consommateurs comme vous une expérience de recharge transparente qui est également bénéfique pour la société.

Apprenez-en davantage sur notre approche en matière de sécurité ici.

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Questions et réponses 

Pourquoi la sécurité est-elle la priorité absolue de Zaptec ?

Notre objectif est que nos bornes ne causent aucun dommage aux personnes, aux voitures ou aux biens. Notre système de charge est conçu pour être le plus sûr du marché, toutes les solutions et tous les composants sont soigneusement sélectionnés. Notre conception est développée en fonction des normes de sécurité norvégiennes et européennes.

Nos bornes sont équipées de protections contre les défauts de terre et d’autres solutions de sécurité pour garantir la sécurité des utilisateurs en permanence. Nous ne sommes pas tentés de choisir des composants moins chers de moindre qualité. Au lieu de cela, nos bornes de recharge sont équipés de composants de qualité et de fonctionnalités de sécurité avancées. Chez nous, rien ne compromet la sécurité. 

Pourquoi Zaptec Go a-t-il été nommé la borne la plus sûre du marché par la Fédération norvégienne de l'automobile ?

La borne domestique Zaptec Go a remporté la comparaison des bornes de véhicules électriques de la NAF en 2022. La raison en est que la borne de recharge répond pleinement à toutes les exigences de sécurité. En ce qui concerne la sécurité, Zaptec est le seul fournisseur dans le test à avoir démontré que toutes les exigences de surveillance en courant continu sont respectées. En savoir plus ici (en norvégien):https://nye.naf.no/elbil/lading/test-av-ladeboks.

Comment la protection contre les défauts de terre est-elle mise en place et sécurisée dans les bornes Zaptec ?

La protection intégrée contre les défauts de terre de la borne assure l’interruption de la charge et évite les situations dangereuses en cas de défaut de terre sur le véhicule ou le câble de charge. La borne effectue également un étalonnage et un auto-test avant chaque session de charge. La protection contre les défauts de terre est réinitialisée automatiquement en déconnectant la fiche de charge. Plusieurs capteurs de température internes surveillent la température interne et arrêtent la charge si la borne détecte un problème. 

LLes bornes Zaptec Go et Zaptec Pro disposent d’une protection contre les défauts de terre conformément à la norme IEC 62955. 

Comment Zaptec s'assure-t-il que les bornes peuvent supporter les surtensions ?

Les surtensions peuvent survenir, par exemple, en raison de la foudre ou d’une surtension sur la ligne. Les composants électroniques des chargeurs de Zaptec sont conçus pour résister aux surtensions et sont testés à cet effet chez Tüv Süd en Allemagne.

Comment la sécurité des bornes Zaptec est-elle testée ?

Les bornes de recharge de Zaptec font l’objet de tests externes pour confirmer que les bornes répondent à toutes les exigences de sécurité de la norme IEC 61851-1 auprès de Tüv Süd, organisme allemand spécialisé dans les tests et les approbations de sécurité. Les bornes  répondent également aux besoins de la norme internationale IEC EN 60364.

Quelles normes respectent les bornes Zaptec ?

Pour un aperçu complet, consultez la déclaration de conformité (DOC) pour Zaptec Pro et Zaptec Go. La DOC est une déclaration européenne de conformité. Il est de notre responsabilité de la remplir et de nous assurer que nous avons respecté les normes. Nous avons fait tester et confirmer cela par Tüv Süd. 

La documentation doit montrer que la norme a été respectée pour qu’un produit soit marqué CE (produit approuvé en Europe). 

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