Zaptec Portal

Mit dem Zaptec Portal können Sie detaillierte Ladeprotokolle für Anlagen, Stationen oder bestimmte Benutzer anzeigen und exportieren. Dieser übersichtliche Bericht bietet eine klare und präzise Zusammenfassung der Nutzung. So lässt sich die gesamte Anlage problemlos verfolgen und verwalten.

Anlagenbesitzer können den Zugriff auf Ladestationen so kontrollieren, dass nur ausgewählte Benutzer oder alle zugreifen können. Außerdem können Sie die Ladestationen nach Benutzergruppen aufteilen, indem Sie einige für Gäste und andere für die private Nutzung innerhalb derselben Einrichtung vorsehen. Um den Verlauf pro Benutzer an gemeinsam genutzten Ladestationen anzuzeigen, müssen Benutzer registriert und ihr RFID-Tag, die Ladekarte oder die Zaptec App mit dem Benutzerprofil verknüpft sein.

Wir bieten mit unserer API sowie OCPP offene Schnittstellen, d. h. Sie können Ihre Ladestationen ganz einfach und flexibel mit Zahlungsdiensten oder smarten Lösungen von Dritt-Dienstleistern verbinden, um ein optimiertes und effizientes Ladeerlebnis zu erhalten. Diese Integration bietet einen höheren Benutzerkomfort und erweiterte Funktionen.

• Zaptec Help Center: Unser Help Center unterstützt Sie, wenn Sie einmal Hilfe benötigen. Sei es die Behebung von Problemen, die Suche nach bestimmten Informationen zu Produkten, oder häufig gestellte Fragen – wir haben diese Plattform so konzipiert, dass wir Ihnen schnell und effektiv helfen können. .
  
• Kundensupport: Hier finden Sie Kontaktinformationen zum Kundensupport. So stellen wir sicher, dass der Support, den Sie benötigen, genau auf Ihren Standort zugeschnitten ist.
• Der Vorteil der Cloud: Da das Zaptec-Portal eine Cloud-Plattform ist, können wir Ihr Problem in den allermeisten Fällen aus der Ferne lösen. Diese Fähigkeit steigert nicht nur die Effizienz, sondern sorgt auch dafür, dass wir bessere und produktivere Gespräche mit Ihnen führen und schnellere Lösungen anbieten können.